Postat den 7 september 2023
Hur skriver man en offert?
En offert är ett skriftligt förslag som skickas från ett företag till en kund på kundens begäran, men hur skriver man en offert? Oavsett om du är en nybliven eller erfaren hantverkare kan offerter ibland vara krångliga att sammanställa. Samtidigt får du igen mycket av jobbet du lägger på en offert om du redan från början gör det på rätt sätt. T.ex. går offerten lätt att omvandla till ett projekt och uppföljningen blir mer precis.
Därför sammanställer vi på Bygglet här en lista på tips att tänka på när du ska skriva en vanlig eller digital offert! Det bästa av allt med digitala offerter är möjligheten att skapa olika mallar som du kan använda. T.ex. för inledningar och avslutstexter, olika tillägg, olika rabatter etc. Här kan du läsa mer om vår offert-funktion.
Saker som alltid ska ingå när man skriver en offert:
- Kontaktuppgifter till ditt företag och till kunden.
- En beskrivning av produkten eller tjänsten som du ska leverera respektive utföra.
- Pris av material eller utförandet. Du ska ta med allt ni räknat på och redovisa det till kunden, (inkl. moms) för att det inte ska uppstå några oklarheter som ni senare måste reda ut. Här ska även eventuella rabatter, extra avgifter, ROT-avdrag etc. förekomma.
- Antalet timmar du bedömer att arbetet ska ta. I Bygglet får du genom att fylla i denna informationen en smart uppföljning och kan fakturera med ett enda knapptryck. Du kan också välja att dölja detta för kunden. Men för att visa det automatiskt för kunden om det är det en privatperson, så kryssar du i ROT på arbetstiden.
Saker som kan vara bra att ha med när man skriver en offert, utöver det vi hittills listat:
- Hur länge offerten gäller, det vill säga hur lång tid kund har på sig att acceptera eller avböja offerten. Tänk på att om ingen sluttid står med i offerten är den bindande för dig som säljare under en “rimlig betänketid” för köparen.
- Offerten ska också gärna innehålla betalnings- och leveransvillkor, t.ex leveranstid.
- I Bygglet kan du under en flik som heter Tillval enkelt lägga till tjänster som du anser ligger utanför offerten men som kunden sen kan välja att lägga till. Dessa räknas då ej in i den totala offertsumman.
- Hålla offerten tydlig så att kommunikationen med kund sker utan missförstånd, om eventuella facktermer eller förkortningar förekommer kan det vara bra att förklara dessa.
- Offerten bör innehålla förseningsvillkor. Bestäm ett ersättningsbelopp i förväg om det skulle vara så att du inte lyckats påbörja eller avsluta arbetet inom den avtalade tiden.
Projekt direkt från offerter i Bygglet:
När offerten är klar är det i Bygglet enkelt för dig att skicka den för digital accept av kund. Detta är väldigt bra om ni av olika anledningar inte är ense om något under projektet. När offerten sedan godkänns av kund digitalt skapas ett projekt per automatik utifrån den offerten. Det innebär att du inte behöver göra något ytterligare för att projektet ska skapas!
Vill du läsa mer om alla funktionaliteter du kan nyttja när du skriver offerter? Du kan läsa ännu mer i vårt Supportcenter, observera att du måste vara inloggad i Bygglet först.
Kategori: Artiklar, Aktuellt